【年末年始休業による配送停止のお知らせ】

いつもOtteをご利用いただきありがとうございます。
年末年始のご注文商品のお手配および配送につきまして、配送会社と発送倉庫の休業に伴い、下記の期間はお休みとなります。

対象期間:2021年12月30日(木)〜2022年1月3日(月)

なお、ご注文につきましては上記対象期間も承っておりますが、お手配については2022年1月4日(火)以降再開となりますので、通常配送期間プラス7日-10日程度お時間をいただく可能性がございますのであらかじめご了承くださいませ。

ご注文商品の年内のお届けにつきましては、12月3日(金)までのご注文をおすすめしております。もしご検討中の商品がございましたらお早めにご注文いただけますと幸いです。

12月4日(土)以降のご注文については、配送会社の混雑状況によっては2022年1月以降のお届けになる可能性があり、通常の配送期間(ご注文後14日〜26日前後での配送)よりも遅延することがございます。

※年末年始休業期間前後は、混雑が予想されます。
商品のお届けや、お問い合わせのご回答は遅延する可能性がございます。


また、同期間にて弊社カスタマーサポートもお休みとさせていただきます。
休業期間中にご連絡いただきましたお問合せへのご回答は2022年1月4日(火)以降、順次回答となります。

 

皆さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。